Vyhrajte prsteny ZDARMA!

Několik výherců získalo prstýnky zdarma a brzy budeme losovat další. Klikněte a přihlaste se. Teď je řada na vás...

soutěž elody prsteny

Gratulujeme k získání V.I.P. slevy

Vaše nákupní krabička je prázdná

Záruka na snubní a zásnubní prsteny

Na této stránce zjistíte, jaké máme záruky a na co vztahují.

Standardní tříletá záruka na snubní a zásnubní prsteny

Na snubní i zásnubní prsteny standardně nabízíme záruku 36 měsíců, která kryje výrobní vady a vady materiálu.

Záruka 5 let na snubní prsteny

Při zakoupení služby bezstarostná úprava získáte záruku 5 let na snubní prsteny. Více informací zde.

Další služby, které by vás mohly zajímat

Na co přesně záruka platí?

Záruka platí na situace, které máme z velké části pod kontrolou díky kvalitní výrobě a nejlepším materiálům. Situace, které neovlivníme – jako je vaše zacházení s prstenem a vše s ním spojené – vám pokrýt nemůžeme. Tak je to všude a ne každý vám to řekne.

Kdy záruka pomůže

  • když se u prstenu projeví jakákoliv výrobní vada
  • když se zjistí skrytá vada materiálu
  • když vypadne kámen kvůli špatnému zpracování

Kdy záruka nepomůže

  • když se vám ošoupe povrchová úprava – s tím je potřeba počítat a neexistuje prsten, který by časem nezměnil povrch (více k povrchům v našem průvodci)
  • když prsten poškodíte vlastním zaviněním
  • když se uvolní kámen kvůli mechanickému poškození nebo kvůli špatnému zacházení (více v sekci péče - prevence)
  • Ostatní případy způsobené přirozeným opotřebením, nebo nedostatečnou péčí (jak se prsteny starat?)